新疆電能替代

聯系我們

新疆海天祥瑞環保工程有限公司

電話:0991-4567256

傳真:0991-4567255

郵編:830013

辦公室:QQ:2227337173

采購部:QQ:2646124469

網址:今天江苏3 www.nfrib.com

地址:新疆烏魯木齊經濟技術開發區(頭屯河區)喀納斯湖北路455號(軟件園)G3-7層





售后服務

您的當前位置: 今天江苏3 >> 售后服務 >> 售后服務

售后服務承諾



●服務宗旨:及時、準確、周到。

●服務應答 :收到故障報告后,2小時內響應并制定相應解決措施。

●配套資料提供:1. 整機技術資料   2.  維護使用的維護手冊

●現場服務:培訓、現場故障診斷、提供解決方案、故障排除。

●永久性服務:對業主方提供免費技術咨詢。

●保修期:產品保修期為自合同簽訂之日起一年,在保修期內將免費維修和更換因質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,配件均按成本計價。

●在保修期內,以下情況將實行有償維修服務:

①由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;

②由于操作不當而造成的故障或損壞;

③由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

●保修期外的服務:在保修期滿,我們將在收取基本費用的情況下,繼續為建設方提供技術支持、零配件供應、維修服務、培訓、產品升級等高質量的專業服務;我公司有能力有信心做好長期的跟蹤服務。運行中如設備出現故障,我方在接到通知后,維修人員將在第一時間到達現場并開始維修,用戶也可通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

  預防性服務

●公司有備品配件庫,隨時應對業主需求。

●建立客戶檔案定期回訪用戶,實行客戶跟蹤服務。

●服務監督。

●設備年度巡檢、保養。

●公司保證保修期內備品備件第一時間供應。



服務流程:

監督電話:湯先生 18609007000

售后服務部:隋先生 18999878276



歡迎給我們留言
請在此輸入留言內容,我們會盡快與您聯系。
姓名
聯系人
電話
座機/手機號碼
郵箱
郵箱
地址
地址